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index.php:網路輪盤行銷不僅僅是為了開發新客戶，對於維繫忠誠客戶也很重要。因為根據統計，吸引新客戶的成本是保留現有客戶成本的5倍。 比如：可以根據他們之前購買過的商品發送回購訊息、給予生日折扣，或者告知他們最新優惠活動。要充分做好這一點就需要通訊行銷，因為這是企業與潛在客戶或客戶群進行最直接溝通的方式。